Tel: +38 (044) 4907114
+38 (044) 4984880
Fax: +38 (044) 4907138
Глоссарий

“Free sale” (свободная продажа) – предусматривает подтверждение запроса на размещение в неограниченном количестве номеров в Гостинице автоматически, без обращения с предварительным запросом в Гостиницу о наличии номеров, но с обязательством немедленного уведомления Заказчиком Гостиницы в виде Заявки, оформленной на бланке Заказчика о подтверждении, предоставленном клиенту.

“Allotment” (Ограниченная продажа) – предусматривает подтверждение запроса на размещение в Гостинице автоматически, без обращения с предварительным запросом о наличии номеров в Гостиницу в рамках оговоренного количества номеров на каждые сутки, но с обязательством немедленного уведомления Заказчиком Гостиницы в виде Заявки оформленной на бланке Заказчика о подтверждении, предоставленном клиенту. Такая заявка Заказчика считается подтвержденной с момента получения ее Гостиницей.

“Base rooms” (базовые номера ограниченной продажи) – определенное количество номеров для «ограниченной продажи», которое Гостиница при любых условиях подтверждает клиентам Компании. Базовое количество номеров всегда должно быть открыто для продажи. Отдельные даты по базовым номерам могут быть закрыты для продажи только на момент подписания данного Дополнения Соглашения и не могут закрываться позднее на протяжении года. Максимальное количество закрытых дат по базовым номерам должна быть не больше 20 дней в год.

“Additional Rooms” (дополнительные номера ограниченной продажи) - определенное количество номеров для «ограниченной продажи», которое Гостиница предлагает Заказчику для продажи Компаниям в дополнение к базовому количеству номеров. Предоставление дополнительных номеров для продажи есть обязательным условием. На протяжении года Гостиница может закрывать даты для продажи дополнительных номеров. Максимальное количество закрытых дат по дополнительным номерам должна быть не больше 30 дней в год.

“On request” (по предварительному запросу) – предусматривает обращение Заказчика к Гостинице с запросом на бронирование размещения в Гостинице в виде заявки на бланке Заказчика, а также подтверждение/отказ на размещение клиента на протяжении 24 часов с момента получения запроса Гостиницей.

“Block out dates” (закрытые даты) – даты на протяжении периода действия договора, на которые остановлена продажа номерного фонда Гостиницы на основании письменного уведомления, переданного Гостиницей Заказчику на момент подписания контракта об ограниченной продаже (чаще используется при работе с base rooms / base allotments).

“Close-outs”
(закрытые даты) – даты на протяжении периода действия договора, на которые остановлена продажа номерного фонда Гостиницы с allotment and free sale на основании письменного уведомления / закрытия дат через систему, переданного Гостиницей Заказчику.

“Release date”
(период релиза) – дата автоматического изменения условий продажи номеров из “Allotment “ на “On request”.

“Dates Closed to Arrival” (дни закрытые для заезда) – даты или дни недели, в которые гостиница не может поселить клиентов Компаний

“Minimum Stay” (минимальный срок проживания) – минимальное количество дней, на которое гостиница может принять заявку на размещение клиентов Компаний

Channel Manager“ – инструмент по одновременному управлению условиями продаж единовременно по множеству подключённых систем (электронные каналы продаж туристических услуг, центральные системы резервирования – CRS, системы гостиничного управления – PMS) через единый интерфейс.

назад


Наряду со стремительным развитием технологий непрерывно эволюционирует и сегмент интернет-маркетинга. Учитывая это, Net Affinity определили 14 основных тенденций гостиничного маркетинга

Недавно было проведено маркетинговое исследование компанией Pegasus Solutions по представленности и загрузке отелей в GDS Системах